Alianza estratégica de NTG y Flexport se centra en visibilidad de la cadena de suministro
El portal especializado Logistics Management entrevistó a Drew Herpich, director comercial de NTG & Transportation Insight, quien abordó detalles de la asociación entre estas dos empresas estadounidenses. El vínculo proporcionará a los transportistas servicios tecnológicos en varias modalidades, entre las que se incluyen: carga completa, carga parcial, transporte acelerado, transporte por carretera y última milla.
Nolan Transportation Group (NTG), proveedor estadounidense de servicios logísticos y de intermediación no relacionados con los activos, y filial de Transportation Insight, y Flexport, proveedor de servicios de transporte de mercancías y de intermediación aduanera con sede en San Francisco, declararon que están colaborando en una asociación estratégica centrada en la integración de sus respectivas tecnologías, con el objetivo de lograr una “mayor visibilidad en las cadenas de suministro”.
Las empresas informaron que esta asociación proporcionará a los transportistas servicios tecnológicos en varias modalidades, entre las que se incluyen: carga completa, carga parcial, transporte acelerado, transporte por carretera y última milla.
Además, explicaron que esta asociación combinará la tecnología de NTG y Flexport con la experiencia operativa para ofrecer a los clientes visibilidad y control en sus cadenas de suministro. El equipo de servicios al cliente de NTG gestionará los envíos y se comunicará con los clientes a través del software de transporte integral de Flexport, Transmission, proporcionando lo que describieron como una experiencia de envío sin fisuras de principio a fin, añadiendo que los clientes podrán acceder a más de 80.000 transportistas en la red de NTG, garantizando un volumen y una capacidad fiables en medio de la volatilidad del mercado. Y las empresas también señalaron que los clientes también obtendrán acceso a la tecnología impulsada por la inteligencia artificial de NTG y al análisis predictivo para agilizar los procesos y tomar decisiones mejor informadas a medida que navegan por los mercados que cambian rápidamente.
“Los importadores globales se enfrentan a una complejidad e imprevisibilidad históricas, y necesitan soluciones simples y eficientes para mantener sus mercancías en movimiento»”, dijo Geoff Kelley, presidente y director de operaciones de TI y NTG. “Esta asociación crea una experiencia sin fisuras para que los clientes de Flexport gestionen sus operaciones de transporte. Juntos, daremos a los cargadores la visibilidad, la flexibilidad y el control que necesitan para navegar en estos tiempos inestables desde una única plataforma integrada en lugar de tener que utilizar una mezcla de proveedores y soluciones con diferentes interfaces de usuario”, agregó.
Drew Herpich, director comercial de NTG & Transportation Insight, proporcionó a Logistics Management detalles adicionales sobre esta asociación estratégica.
¿Qué impulsó la necesidad de esta asociación? ¿Tenían NTG y Flexport una relación previa?, si es así, ¿cuál era?
“Los importadores mundiales se enfrentan a una complejidad e imprevisibilidad históricas. Los cambios en la economía mundial y la fluctuación de la demanda de los consumidores hacen que la planificación del inventario parezca imposible, y la congestión del mercado sigue siendo desigual. Los transportistas necesitan soluciones sencillas y eficaces para mantener sus mercancías en movimiento a pesar de la volatilidad e incertidumbre del mercado.
Esta asociación crea una experiencia sin fisuras para que los clientes de Flexport gestionen sus operaciones de transporte. La combinación de las capacidades internacionales de Flexport y la red y capacidades nacionales de NTG crea mayores oportunidades para los transportistas y los clientes. Juntos, NTG y Flexport darán a los consignatarios la visibilidad, la flexibilidad y el control que necesitan para navegar en estos tiempos inestables desde una plataforma integrada.
NTG ha sido un socio de Flexport desde hace mucho tiempo que se alinea a través del transporte de carga y de camiones y que impulsa el valor para los clientes de Flexport. La asociación complementaria creó sinergias para que las dos empresas de gran éxito innovaran juntas durante un momento muy difícil en la historia de la cadena de suministro. Este es el siguiente paso en una asociación a largo plazo que ampliará la oferta de NTG y Flexport a los clientes.
¿Cuáles son los principales beneficios de esta asociación para los clientes cargadores de las empresas?
“La asociación combina la tecnología de NTG y Flexport con la experiencia operativa, ofreciendo a los clientes visibilidad y control para los cargadores globales, lo cual es clave para su éxito en estos tiempos de incertidumbre. La unión de las capacidades marítimas y de transporte internacional de Flexport con las capacidades nacionales/de transporte por camión de NTG crea más oportunidades para los cargadores y los transportistas.
En última instancia, los transportistas podrán gestionar las cargas de camiones internacionales y nacionales desde la plataforma de Flexport, en lugar de utilizar una combinación de proveedores y soluciones con diferentes interfaces de usuario, lo que proporcionará una experiencia tecnológica sin fisuras.
Los clientes de Flexport podrán ahora acceder a más de 80.000 transportistas de la red de NTG, lo que garantiza un volumen y una capacidad fiables en medio de la volatilidad del mercado. También tendrán acceso a la tecnología impulsada por la IA de NTG y a los análisis predictivos para agilizar los procesos y tomar decisiones mejor informadas a medida que navegan por los mercados en rápida evolución.
Los equipos de servicio al cliente dedicados con profunda experiencia operativa proporcionarán apoyo continuo y soluciones flexibles para ejecutar incluso los movimientos más complejos y navegar por los desafíos únicos de cada mercado en los Estados Unidos”.
¿Puede dar algunos ejemplos básicos de cómo funcionará esta asociación?
“Los clientes de Flexport tendrán acceso a la gran red de transportistas de NTG y a la tecnología impulsada por la IA y el análisis predictivo a través de la plataforma Flexport. La plataforma permitirá a los clientes cotizar, reservar y gestionar los envíos, acceder a tarifas más bajas y recibir un servicio de atención al cliente dedicado, ver las cargas en tiempo real y controlar los informes y análisis del volumen y el gasto total de la carga.
El equipo de servicios al cliente de NTG gestionará los envíos y se comunicará con los clientes a través del software de transporte integral de Flexport, Transmission, garantizando una experiencia de envío sin fisuras de principio a fin.
Como parte de la hoja de ruta del producto conjunto, la plataforma logística digital Beon, propiedad de NTG, se integrará directamente con la plataforma de Flexport a través de la API. En última instancia, los clientes tendrán una experiencia de envío perfecta que incluye tarifas y capacidad disponible, licitación y reserva de carga, actualizaciones del estado de la carga, tiempo de entrega estimado y registro del cargador, todo ello a través de la plataforma Flexport”.
Más información, en https://bit.ly/3oPsE8K
Para #SCMThink: Claudio Lobos
Previsión del cambio climático como un planificador de la cadena de suministro (scm-think.com)
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