¿En qué ofrecen ventajas los marketplaces? La mirada de Coppel.
¿Cómo incrementar las ventas de cualquier pequeña y/o mediana empresa por medio de marketplaces y el uso de los microcréditos digitales para motivar a un mayor número de compras? Dicha pregunta orientó la charla que Stefano Toro, director de Marketplaces y Coppel Pay, ofreció en la conferencia virtual “¿Cómo digitalizar y profesionalizar mi empresa a través de un marketplace y microcréditos?”, realizada en la primera jornada de la Fábrica de Negocio Online 2021 organizada por GS1 México, organismo sin fines de lucro que promueve el uso del Código de Barras 750 para productos comerciales y otras soluciones que hacen más eficientes las relaciones comerciales.
Al hablar de la naturaleza de los marketplaces (canales digitales) según Coppel, Toro precisó: “Somos una especie de centro comercial sobre una plataforma digital y estamos al alcance de los compradores con un par de clics”.
Entre las ventajas de los marketplaces, el ejecutivo planteó que en ellos “los vendedores y las empresas tienen acceso a los servicios de la plataforma, como multicanales de venta, apoyo logístico, diversos métodos de pago, transacciones seguras y otras facilidades”.
Al referirse a los beneficios que adquieren los negocios que deciden vender sus productos en marketplaces, mencionó la base de clientes de la cadena de tiendas, el acceso a muchísimos productos, las compras a crédito, los envíos gratis por compras en línea, la atención personalizada y ventas telefónicas, las compras seguras y protegidas, y los beneficios de contar con diversas categorías para los productos.
En cuanto a los microcréditos, Toro puntualizó que permiten potencializar el crecimiento de los vendedores en el marketplace. “Es un producto digital orientado a las finanzas de las personas. Es un servicio de crédito departamental que los compradores pueden solicitar y se les otorga tras una evaluación. Los clientes/empresas pueden adquirir productos financieros a un plazo específico, así como capital de trabajo para robustecer su negocio”, sostuvo.
Fuente: thelogisticsworld.com – http://ow.ly/jXzG30rN9Xv
