Según Gartner, para 2028 el 25% de los informes de KPIs logísticos serán compatibles con GenAI.

La Inteligencia Artificial generativa (GenAI) está revolucionando la forma en que se presentan los indicadores clave de rendimiento (KPI) en la logística. Según un análisis de Gartner, esta herramienta ofrece una oportunidad para que los líderes logísticos descubran información adicional que impulse la eficiencia operativa.

El uso de GenAI en la cadena de suministro y la logística está en aumento, con la mitad de los líderes encuestados planeando implementar esta tecnología en los próximos 12 meses. Los beneficios de utilizar GenAI incluyen la capacidad de resumir rápidamente múltiples fuentes de datos, redactar cuadros de puntuación, presentar y explicar resultados, realizar análisis de raíz y evaluar desempeños.

Es importante evaluar la preparación organizativa antes de implementar GenAI, considerando la madurez, cultura, capacidad interna y disponibilidad de datos y talento en las empresas. Aprovechar la presentación de informes de KPI a través de opciones integradas en soluciones existentes impulsará ganancias más rápidas y permitirá una acción correctiva más rápida para mejorar el rendimiento logístico.

Aunque la IA generativa puede aportar un enorme valor, también tiene sus inconvenientes, como la posibilidad de que los modelos fijos y estáticos pierdan relevancia con el tiempo. Es importante tener en cuenta estos factores al implementar GenAI en la logística.

Fuente: Adaptado para SCMThink