Es hora de replantearse su enfoque de las adquisiciones
Si bien las adquisiciones tácticas han sido suficientes durante mucho tiempo para hacer el trabajo, el abastecimiento y las adquisiciones estratégicas, dirigidas por un equipo multifuncional, pueden llevar las operaciones al siguiente nivel al lograr ahorros más rápido y agregar valor sostenible a una empresa. Accenture informa que un equipo de abastecimiento y compras de alto rendimiento puede ofrecer un retorno de la inversión más de 10 veces el costo de la función de compras. A pesar de estos beneficios, muchas empresas aún no han cambiado su enfoque de compras basado en transacciones a uno más estratégico.
Para crear la mejor función de SSP de su clase, las organizaciones deben replantearse las siguientes áreas clave:
Estrategia organizacional: La estrategia estratégica de abastecimiento y adquisiciones debe alinearse con la estrategia de la organización. Por ejemplo, si el costo es la principal prioridad de la organización, el equipo de abastecimiento estratégico y adquisiciones trabajará para equilibrar las compras al por mayor y los contratos a largo plazo con la obsolescencia para lograr el punto óptimo de precio. Si la organización prioriza la sostenibilidad, el equipo deberá encontrar los proveedores más rentables que también tengan las credenciales y la experiencia ambiental, social y de gobernanza adecuadas. Al mismo tiempo, los indicadores clave de rendimiento (KPI) de abastecimiento estratégico y adquisiciones deben alinearse con los KPI de la organización.
Cronometraje: El equipo de abastecimiento estratégico y adquisiciones debe incluirse al inicio de cualquier proyecto que apoye. Esto permite a los profesionales de compras comenzar sus análisis de inmediato y, a su vez, señalar los riesgos de adquisición, así como las oportunidades tempranas de ahorro de costos. Estos miembros del equipo también necesitan acceso a la tecnología adecuada y a datos precisos en tiempo real para evaluar los gastos y controlar los costes. Y es necesario que exista un diálogo continuo entre la función de abastecimiento estratégico y adquisiciones y sus partes interesadas. Por ejemplo, si la función de planificación o finanzas emite órdenes de compra por menos de la cantidad requerida en un contrato y, por lo tanto, pierde ahorros de costos, el equipo de abastecimiento estratégico y adquisiciones debe estar al tanto para poder rectificar la situación o encontrar una solución alternativa. Por último, el equipo debe encuestar a las partes interesadas para asegurarse de que los proveedores y los suministros satisfacen las necesidades de cada departamento.
Trabajo en equipo: Incluya a profesionales con conocimientos de otros departamentos en las conversaciones de abastecimiento y adquisición. Del mismo modo, asegúrese de que los miembros de su equipo de abastecimiento estratégico y adquisiciones estén al menos familiarizados con las diversas funciones de la empresa que apoyan. Esto puede ser tan simple como hacer que recorran los departamentos o que sigan a otro profesional.
Gestión de riesgos: Una interrupción del suministro puede hacer que una organización se detenga. El equipo de abastecimiento estratégico y adquisiciones debe tener un plan de continuidad por escrito para ayudar a la organización a cambiar a proveedores alternativos en caso de una interrupción de la cadena de suministro. También deben coordinarse con profesionales legales para desarrollar contratos que aborden la continuidad del negocio, el cumplimiento, la seguridad de los datos y otros riesgos con los proveedores.
Asociaciones con proveedores: Supervise constantemente el rendimiento de los proveedores. De esa manera, si el rendimiento de un KPI cae, el equipo de abastecimiento estratégico y adquisiciones puede analizar la situación y ayudar al proveedor a corregir el rumbo. Esto puede evitar problemas crónicos relacionados con retrasos en las entregas, la calidad del producto, la sostenibilidad, la transparencia u otros factores. Considere también la relación inversa y pregunte cómo se está desempeñando la organización como cliente. Piense más allá de la relación básica para compartir información sobre el mercado o incluir a sus proveedores en el desarrollo de nuevos productos. Cuando trates a tus proveedores como socios, estarán más interesados en tu éxito y serán más honestos contigo sobre los desafíos.
Aunque todas estas áreas son esenciales para el éxito del abastecimiento estratégico y las adquisiciones, se pueden implementar de par en dos para que la transición sea más fácil y efectiva. Realice un análisis del estado actual para determinar qué cambios agregarán más valor y comience por ahí. Luego continúe trabajando hasta que tenga un sistema eficiente y efectivo.
Fuente: www.ascm.org
