Cómo dar el salto profesional a la cadena de suministro

febrero 9, 2023febrero 9, 2023 SCM-Think 0 comentarios

Elizabeth Rennie, redactora jefe de la revista SCM Now de la Asociación para la Gestión de la Cadena de Suministro (ASCM), entrevistó a personas que hicieron la transición a este rubro y, a partir de esos diálogos, entrega consejos sobre todo a quienes lo están pensando.

Un cambio profesional importante puede resultar confuso, arriesgado e incluso aterrador. Seguir la trayectoria profesional lineal habitual es, por supuesto, un enfoque más seguro y sencillo. Sin embargo, si eres capaz de navegar con éxito por un cambio de carrera y reinventarte en un nuevo campo, esto puede conducir a un viaje profesional verdaderamente satisfactorio y gratificante.

Hace poco tuve la oportunidad de entrevistar a personas que hicieron la transición a la cadena de suministro. Compartieron historias personales sobre lo que les impulsó a cambiar de carrera, las estrategias que utilizaron en el camino y numerosas sugerencias útiles para otras personas que puedan estar considerando unirse a nosotros en el apasionante mundo de la cadena de suministro. He aquí sus consejos:

Investiga. Explora todas las funciones y oportunidades que ofrece la cadena de suministro. “Si te gustan los cambios y hacer algo diferente cada día, ésta es tu profesión”, dice Mandy Gudger, ayudante de compras de Great Western Products, que empezó su carrera en gestión de información sanitaria. “La cadena de suministro ofrece tantos caminos; casi podrías llevar tu carrera en cualquier dirección”.

Reina Magpantay, gerente senior de planificación de producción e inventario en PROVEN Skincare, sostiene que los equipos de la cadena de suministro requieren un grupo diverso de talentos. Aconseja tomarse un tiempo para considerar cuáles son sus habilidades únicas y, a continuación, buscar posibles puestos en la cadena de suministro que se ajusten a ellas. “Sean cuales sean tus puntos fuertes, en la cadena de suministro encontrarás tu sitio”, afirma Magpantay, que procede del sector de la comercialización.

No tengas miedo de presentar tu candidatura. Si se abre un puesto en otro departamento, que le expondrá a la gestión de la cadena de suministro, manifieste su interés por la oportunidad. Magpantay lo describe como un acto de fe: “Resulta intimidante pensar en una oportunidad distinta de la actual, por no hablar de presentar una solicitud, sobre todo si se trata de una categoría de producto distinta o requiere un conjunto de conocimientos diferente. Di un salto de fe y solicité un puesto temporal de comprador/planificador (y) nunca miré atrás”.

Mario Latham, analista jefe de logística en AT&T, afirma que utilizó todos los recursos a su alcance en este sentido: “Mete el pie en la puerta y luego adapta cualquier experiencia laboral que implique habilidades transferibles que sean relevantes para la cadena de suministro”. Latham, que anteriormente trabajó en hostelería, dice que se centró en su dominio de Excel, la atención al cliente y la gestión de inventarios, en particular.

Acepta ayuda. Haz saber a la gente que te entusiasma la idea de convertirte en un profesional de la cadena de suministro. Hable con colegas que desempeñen funciones relacionadas con la cadena de suministro en su empresa actual, busque un mentor, únase a organizaciones y secciones locales de la cadena de suministro y participe activamente en foros de debate. “Pasé algún tiempo haciendo prácticas con un contacto en LinkedIn”, dice Lathan. “Esta conexión se convirtió en mi mentor, y encontramos habilidades transferibles que destaqué para cada puesto en la cadena de suministro que esperaba conseguir”.

Cuando Gudger dio el paso a la gestión de materiales en el hospital en el que trabajaba, hizo hincapié en que continuaba su formación en gestión de la cadena de suministro. Como resultado, el director se interesó por ella. “Me llamó para hablar conmigo y hablamos de mi formación y mis planes profesionales”, recuerda. “Estaba dispuesto a enseñarme más allá de mis responsabilidades actuales para que pudiera adquirir la experiencia adicional necesaria para avanzar. Mi función acabó siendo más de compras que otra cosa y, al cabo de dos años, conseguí un puesto de compradora en una fábrica local”.

Red. “Si vas a cambiar de campo profesional, la clave está en establecer contactos”, dice Keith Fitzpatrick, director de la cadena de suministro de OmniMax International. “Si te limitas a enviar tu currículum para un puesto en la cadena de suministro, es poco probable que pases la criba de Recursos Humanos. Necesitas un defensor en la empresa en la que quieres trabajar que te explique por qué serías un buen candidato, aunque no tengas experiencia directa en la cadena de suministro”.

Fitzpatrick abandonó el Ejército, así que encontró a un veterano que trabajaba en la cadena de suministro y le pidió que revisara su currículum y le ayudara a traducir su experiencia militar en una terminología con la que se sintiera identificado un director de contratación civil.

Conviértete en un estudiante de la cadena de suministro. Absorbe, aprende y observa todo lo que puedas. Magpanty obtuvo los certificados APICS Certified in Supply Chain Professional (CSCP) y Certified in Planning and Inventory Management (CPIM) a través de la ASCM. “La formación de APICS me aporta aún más conocimientos para aplicarlos a mi trabajo diario”, afirma. “Los conocimientos que he adquirido gracias a las credenciales me han elevado de nivel y me han convertido en un representante más fuerte de mi función”.

En el Ejército, Fitzpatrick trabajó como oficial de mantenimiento y diseñadora organizativa dentro de operaciones, pero descubrió que no había mucha demanda de esas especialidades en el sector privado. “Un día, estaba hablando con algunas personas de la división de logística sobre mi inminente retirada del ejército, y una persona mencionó que debería volver a centrarme en la cadena de suministro y ponerme en contacto con la ASCM. Seguí su consejo en ambos aspectos”.

Primero se afilió a la sección de Atlanta de la ASCM y empezó a asistir a reuniones mensuales de desarrollo profesional. Después se matriculó en Foundations of Supply Chain Management como primer paso para obtener la designación CPIM. “Lo que aprendí en el programa CPIM es que el Ejército y el sector privado siguen prácticas similares en la cadena de suministro, pero utilizan terminología diferente. El CPIM me ayudó a trasladar mi experiencia militar a la terminología civil… Más tarde, obtuve la designación CSCP, que me preparó para funciones de mayor nivel. Comprender los conceptos que se enseñan en los programas de certificación ASCM me hizo tener éxito en todas mis funciones, lo que me llevó a tener éxito en mis trabajos y a ascender rápidamente a puestos de mayor responsabilidad”.

Destaque sus aptitudes transferibles. Un tema queda claro en el relato de cada profesional: La clave está en identificar funciones en la cadena de suministro que te permitan optimizar tus habilidades transferibles. Latham afirma que seguir de cerca a su mentor le permitió descubrir que muchas cualificaciones laborales en la cadena de suministro eran en realidad habilidades que ya poseía. Y Gudger señala que mostrar sus experiencias relevantes en el sector sanitario desempeñó un papel importante en su cambio a la cadena de suministro. Por ejemplo, saber comunicarse con compañías de seguros, familias y otros interlocutores le permitió ser una comunicadora eficaz con planificadores, representantes de atención al cliente, vendedores y proveedores.

Y añade: “Mi función en el sector sanitario también implicaba la gestión del tiempo, la atención al detalle y la organización como algunas de mis responsabilidades laborales cotidianas. Cuando di el paso a la cadena de suministro, todas mis aptitudes transferibles quedaron claramente expuestas tanto en mi currículum como durante las entrevistas”.

Leer el artículo original en https://bit.ly/40siD2Y

Para #SCMThink: Claudio Lobos Romero